Actief luisteren

Werk aan je actieve luistervaardigheden om je werkrelaties te versterken.

Met onze opleiding actief luisteren leer je luisteren en horen wat je gesprekspartners zeggen. Deze opleiding leert je om meer open te staan voor de andere zodat je zijn of haar boodschap goed begrijpt. Je leert je empathisch op te stellen om je gesprekspartners beter te kunnen begrijpen.

 

Luistervaardigheden training

Doelstellingen van de opleiding

Je leert:

  • Het communicatieve belang van luisteren inschatten.
  • Een actieve luisterhouding kweken.
  • Uw persoonlijke belemmeringen en houdingen waarbij u niet luistert bepalen.

 

Je kunt de opleiding efficiënt communiceren in groep op het bedrijf volgen.

 

  • Inhoud van de opleiding

    • Uw leerdoelen bepalen.
    • Je leert belemmeringen voor actief luisteren zoals filters, het niet beheersen van je emoties enz. herkennen en vermijden.
    • Je leert de impact kennen van een gebrek aan luisterbereidheid.
    • Je leert actief te luisteren door efficiënt gebruik te maken van verschillende vraagvormen en herhalingen.
    • Je leert beter luisteren via oefeningen met een link naar concrete situaties.
    • De goede praktijken en te vermijden fouten op een rijtje zetten
    • Uw leertraject analyseren en uw persoonlijk actieplan opstellen.

     

     

  • Doelgroep

    De opleiding actief luisteren is bedoeld voor iedereen die zijn gesprekspartners beter wil begrijpen.

     

     

  • Voordelen van de opleiding

    Onze leermethode binnen de luisteropleiding is doeltreffend en levert duurzame resultaten op:

    • We gaan verder dan het aanleren van knowhow (luistertechnieken en -middelen) en werken aan know-how-to-be om de kwaliteit van uw luistervaardigheid op lange termijn te verbeteren.
    • De luisteropleiding is ludiek en praktisch. De opleiding omvat talloze oefeningen en praktijksituaties voor een optimale leerervaring.
    • De opleiding wordt door seniortrainers gegeven, die de technieken om deelnemers te stimuleren, te vormen en te motiveren beheersen. U plukt de vruchten van hun communicatie-expertise.

     

     



Duur :

1 dag

Beschikbaarheid :

  • Intra-bedrijf opl. : FR

Vraag naar
documentatie